| 2020年10月29日
10月份受极端气候影响，南海区域台风异常活跃。海南岛接连遭遇第16号“浪卡”、第17号“沙德尔”、第18号“莫拉菲”台风侵袭，面对接踵而来的热带风暴，海航酒店集团提前启动预案，统筹组织旗下酒店做好防风抢险工作，要求海南地区十余家酒店实行总经理现场值班制、实时监测通报制，加强风险隐患排查，采取各项防御措施，保障宾客及员工的人身安全和酒店经营的正常运行。
充足物资储备，严查安全隐患
海航酒店集团于第16号台风“浪卡”来临之前，组织召开了防讯抗台工作专题会议，从物资储备、隐患排查、服务保障、安全值守、汛情通报、应急抢险等诸多方面进行了全方位闭环式整体部署，要求旗下海南地区成员酒店做好防风防汛抢险准备，将各项防台措施抓实、抓细、抓到位，做到“要严防，勿麻痹”的思想高度，切勿在思想上心存侥幸，全力保障宾客及员工的人身和财产安全。根据工作要求，各酒店提前准备了充足的防风防汛物资及水电应急储备预案，在各个通道出入口放置防洪沙袋，对所有排水设施进行仔细巡查、清理、疏通及修复，针对重点部位的门窗处进行防风防洪加固，高层酒店用无人机对屋顶等高空区域进行了排查，杜绝安全隐患，严阵以待随时投入到抗台抢险战役之中。
24小时严阵以待 让三次风暴完美掠过
台风期间，海航酒店根据海航集团防汛抗台总体工作要求，启动了实时监测通报制，迅速组建酒店集团“抗台抢险工作组”微信群，公司经营团队主要领导、安全管理办公室、海南区域各酒店负责人协同合作，24小时严阵以待，全面指导抗台抢险工作。各酒店工程安保部门加强部署，持续跟踪台风的最新动态，多渠道收集、研判天气状况，做好危险建筑、悬挂物等安全加固及巡查工作，实时检查应急物资储备和应急设施设备供给情况，确保通信、交通、供水、供电等设施设备的正常运行。酒店运营部门积极协调，警示住店宾客台风期间勿要外出或前往风险地区，在确保安全的前提下专门安排了一些室内娱乐活动，以缓解住客的烦闷情绪。同时对不能按期入住的旅客主动协商推迟预订或退还房款，有序疏导和沟通滞留旅客，做好安抚和安置工作。海口、三亚机场酒店全力保障航班延误旅客的食宿、接送等服务。在海航酒店干部员工通宵值守和共同努力下，将台风的影响降至最低，以实际行动确保各项防汛抢险工作落实到位，让三次热带风暴完美掠过！
树牢红线意识，强化底线思维，安全是开展一切工作的基础。海航酒店集团一直高度重视安全生产工作，不断强化安全风险防范意识,始终强调”隐患就是事故”,坚决预防和杜绝各类安全事故的发生。在10月台风季中，海南区域各酒店充分发挥主观能动性，以“三个敬畏”为信念支撑，积极贯彻海航酒店集团防台工作整体部署，把安全与责任严格落实到位，最大程度地降低了自然灾害带来的影响。海航酒店集团将继续从严落实各项安全防范措施，不断提升服务品质和宾客满意度，积极投身和助力海南自贸港建设，打造自贸港现代服务业的标杆。
